Versandbedingungen & Lieferrichtlinien

Wir legen großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie unsere aktuellen Lieferinformationen:

Versandart	Kosten	Lieferzeit (Werktage)	Liefergebiet
Standardversand	Kostenlos	7-10	Germany

Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Erhalt bearbeitet und versandt.
Lieferung: Wir liefern an Wochentagen, Wochenenden und Feiertagen. Samstag und Sonntag gelten als reguläre Liefertage.
Einschränkungen: Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Lieferungen an Packstationen, Postfächer (P.O. Boxes) oder Militäreinrichtungen vornehmen können.
Versanddienstleister: Je nach Bestimmungsort und Größe Ihrer Bestellung arbeiten wir mit namhaften Logistikpartnern zusammen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer.
Die Sendungsnummer wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website überprüfen.

In seltenen Fällen kann es aufgrund externer Faktoren (Wetter, Streiks, Zoll usw.) zu Verzögerungen kommen. Wir werden Sie umgehend informieren, sollte eine solche Situation eintreten.
Bei Vorauszahlungen beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang.

Bitte prüfen Sie die Ware sofort bei Erhalt. Falls das Paket beschädigt ist, lassen Sie sich dies bitte vom Zustelldienst bestätigen und kontaktieren Sie uns umgehend. Dies hilft uns dabei, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.
Einzelheiten zum Verfahren finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
E-Mail: qpgnob.com@mall-red.com